Samen bepalen we welke activiteiten wij uitvoeren en wat je zelf wilt doen. Zo stellen we onderhoud en beheer van Progress-applicaties op maat samen voor je. Hieronder volgen een aantal voorbeelden van werkzaamheden waarmee we je kunnen ontzorgen van onderhoud en beheer.
Wil je technisch weinig omkijken naar je applicaties hebben, kies dan voor Progress onderhoud en beheer van Cbsec B.V.. Wij zorgen dat ‘de boel in de lucht’ blijft. We attenderen op nieuwe versies van Progress die we - indien gewenst - voor je installeren, we regelen betrouwbare en recente backups van je applicaties of bewaken de monitoring van je systemen. Daar heb jij geen omkijken meer naar, want wij houden alles voor je in de gaten.
Bij onderhoud en beheer van Cbsec B.V. kies je zelf wanneer we bereikbaar zijn voor support. Zo bepaal jij de support window die bij je past. Wil je bijvoorbeeld altijd kunnen bellen bij vragen, dan kies je voor 24-7 support. Of misschien is ‘gewone’ bereikbaarheid tijdens kantooruren voor jouw bedrijf voldoende. Kortom, we bieden support op maat.
Bij veel klanten zien we dat een verschuiving in personeel of een kleine IT-afdeling verlies aan kennis over de Progress-applicatie veroorzaakt. Bij ons is altijd iemand beschikbaar die je applicatie kent en kan beheren. Wanneer we je applicatie in beheer nemen, zorgen we namelijk dat meerdere collega’s het onderhoud, beheer en de bijbehorende werkzaamheden kunnen uitvoeren met alle actuele kennis.